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2025年1月
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發(fā)布時間: 2022-12-06
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等技術飛速發(fā)展，政務上云成為政府治理和服務模式創(chuàng)新的新載體，一口式受理服務系統(tǒng)的使用，提升了政府的服務效率，推動了政府職能的轉(zhuǎn)變，同時也方便了群眾，讓群眾不再多等一分鐘。
包頭云計算中心依托中科曙光的政務大數(shù)據(jù)平臺技術以及智慧政務整體解決方案，為青山區(qū)研發(fā)了“一口式”受理服務系統(tǒng)，將6個部門的31項審批業(yè)務設置到服務系統(tǒng)中。
“我們利用公共服務區(qū)一個窗口，通辦社區(qū)所有公共行政類事務。在每個社區(qū)的公共服務窗口統(tǒng)一安裝高拍儀、高清攝像頭、打證機、彩印機、手寫批簽板、身份證讀卡器等設備，居民只需通過識別和掃描本人身份證，實現(xiàn)快速辦理所需的業(yè)務。”包頭青山區(qū)政府社區(qū)辦辦事員介紹道。
目前，包頭市青山區(qū)已在9個街鎮(zhèn)的53個社區(qū)推行“一口式”受理服務，實現(xiàn)了“一口受理、內(nèi)部運轉(zhuǎn)、并聯(lián)辦理、限時辦結”的轉(zhuǎn)變，極大地推動了基層治理主體簡政放權、放管結合和服務優(yōu)化工作，實現(xiàn)群眾企業(yè)辦事幾近“零等待”。
此外，“智慧包頭”充分利用社區(qū)便民服務系統(tǒng)，發(fā)揮全覆蓋優(yōu)勢，通過入戶了解、群眾反映等渠道，利用“社區(qū)E通”上報系統(tǒng)反饋矛盾信息，超前掌握不穩(wěn)定因素和苗頭性問題，實現(xiàn)問題超前研判、全面收集、及時掌握。
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